Privatlivspolitik

1. Hvad er ZooSnap?

ZooSnap er en app, der gør zoo-besøget mere interaktivt. Brugere kan scanne dyr, låse dem op i en digital samling og lære om dem gennem fakta og samtaler med dyrenes AI-baserede personligheder.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

ZooSnap kan behandle oplysninger, der er nødvendige for at appen fungerer. Det kan blandt andet være billeder, der bruges til at identificere dyr, oplysninger om hvilke dyr der er fundet, samtaler med dyrene, tekniske oplysninger om appens brug og statistik over scanninger og interaktioner.

Vi beder ikke brugere om at oprette en personlig konto for at bruge den almindelige gæsteoplevelse i appen, medmindre dette tilføjes som en særskilt funktion senere.

3. Billeder og scanning

Når du scanner et dyr, bruges billedet til at hjælpe med at identificere dyret. Billedet kan blive behandlet af vores backend og AI-tjenester for at finde det mest sandsynlige match blandt zooens registrerede dyr.

Formålet er kun at identificere dyret og forbedre den oplevelse, brugeren får i appen. Brugere bør undgå at tage billeder, hvor andre personer tydeligt fremgår, hvis det ikke er nødvendigt.

4. Chat med dyr

Når du skriver til et dyr i appen, behandles beskeden for at kunne generere et svar fra dyrets AI-baserede personlighed. Beskeder kan bruges til at låse relevante fakta op og til at forbedre oplevelsen i appen.

Undgå at skrive følsomme personlige oplysninger i chatten.

5. Statistik og brug af appen

ZooSnap kan registrere anonym eller teknisk statistik, for eksempel hvilke dyr der scannes mest, hvor ofte brugere starter chats, og hvilke fakta der bliver låst op. Denne statistik bruges til at give zoologiske haver indsigt i, hvordan appen bliver brugt.

Statistikken bruges ikke til at sælge personlige oplysninger.

6. Hvorfor behandler vi oplysninger?

Vi behandler oplysninger for at kunne levere appens funktioner: billedgenkendelse, dyresamling, chat, fakta, kortfunktioner, support, fejlretning og statistik til zoologiske haver.

7. Deling med tredjeparter

ZooSnap kan bruge eksterne tekniske leverandører til blandt andet hosting, database, billedbehandling, AI-funktioner og drift af appen. Oplysninger deles kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere og drive ZooSnap.

Vi sælger ikke brugeres personlige oplysninger til annoncører.

8. Børn og unge

ZooSnap er designet til at være børnevenlig og lærerig. Appen bør bruges under opsyn af en voksen, hvis brugeren er et barn. Vi opfordrer til, at børn ikke deler private eller følsomme oplysninger i chatten.

9. Opbevaring af oplysninger

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at levere appens funktioner, lave statistik, sikre drift, håndtere support og overholde relevante krav.

10. Dine rettigheder

Du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål til, hvilke oplysninger der behandles, eller hvis du ønsker indsigt, rettelse eller sletning af oplysninger, hvor det er relevant og muligt.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til privatliv eller databehandling i ZooSnap, kan du kontakte os på: